Yardım Merkezi

• Nasıl üye olabilirim? "Üye Ol" bölümünden bilgilerinizi doldurmanız yeterlidir
• Üyelik ücretli mi? Hayır, tamamen ücretsizdir
• Şifremi unuttum. "Şifremi Unuttum" sayfasından yeni şifre oluşturabilirsiniz
• Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz

• Nasıl sipariş verebilirim? Ürünü seçip "Sepete Ekle" diyerek ödeme adımından tamamlayabilirsiniz
• Siparişte hata alıyorum. Tarayıcı geçmişini temizleyin; sorun devam ederse ekran görüntüsüyle birlikte bize yazın

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

• Kredi / banka kartı
• Kapıda ödeme (nakit / kart)
• Havale – EFT

• Kargo süresi: 1–3 iş günü
• Kargo durumu: Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile bilgi alırsınız
• Paket hasarı: Teslim almadan önce kontrol edin; hasarlı pakette tutanak isteyin

• Tüm ürünler Türkiye'deki resmî distribütörlerden temin edilir
• %100 orijinal garanti belgeli ürün satılır
• Garanti süresi genellikle 2 yıldır

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• 14 gün içinde iade veya değişim yapılabilir
• Kargo aşamasında hasar varsa teslim almadan tutanak tutulmalıdır

Detaylı iade şartları için "İptal ve İade" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

• Çelik ve deri kayışlar belirli aralıklarla temizlenmelidir
• Su geçirmezlik değerleri (ATM) günlük kullanımı belirler
• Saati sauna, sıcak duş, kimyasal ortam gibi alanlara sokmayınız
• Deri kayışlar suyla temas etmemelidir